Wsparcie

Napisz na support@getdotmd.com, a odpowie Ci człowiek, zwykle w ciągu dwóch dni roboczych. Poniżej najczęstsze sprawy i to, co w każdej z nich zrobić.

Pierwsze kroki

Gdzie jest przewodnik?

W DotMD naciśnij ⇧⌘H lub wybierz Help → DotMD Guide. Jest też w Settings → About. Przewodnik opisuje każdą funkcję wraz ze skrótami.

Którą mam wersję i skąd pochodzi?

Settings → About pokazuje wersję. To, czy DotMD pochodzi z App Store, czy z getdotmd.com, ma znaczenie dla zakupów i aktualizacji: wersja z App Store aktualizuje się przez App Store i nie ma pozycji Check for Updates; wersja bezpośrednia ma ją w menu DotMD.

DotMD nie może otworzyć pliku, o którym wspomina agent

DotMD otwiera tylko pliki, do których ma dostęp: foldery z obszaru roboczego, Pobrane i, jeśli na to zezwolisz, folder domowy (Settings → Files). Dodaj folder do obszaru roboczego (⌘O), a agent będzie mógł Ci pokazać plik.

DotMD Pro i zakupy

Nowy Mac albo ponowna instalacja DotMD

Nie musisz nic robić, jeśli Mac jest zalogowany na to samo konto iCloud: DotMD Pro wraca samo. Zakup jest powiązany z anonimowym identyfikatorem, który DotMD przechowuje w Twoim iCloud, a odczytują go zarówno wersja z App Store, jak i bezpośrednia. Daj mu minutę po pierwszym uruchomieniu. iCloud Drive nie musi być włączony; wystarczy zalogowanie do iCloud.

Pro nie wróciło

• Kupione w App Store: DotMD → DotMD Pro… → Restore Purchases, po zalogowaniu na to samo konto Apple.
• Kupione na getdotmd.com: DotMD → DotMD Pro… → Restore Purchase…. Jeśli DotMD nie znajdzie zakupu, wklej numer zamówienia z e-maila z potwierdzeniem od Paddle; zaczyna się od txn_ lub sub_.
• Nadal nic? Napisz do nas, podając numer zamówienia (Paddle) lub zrzut ekranu potwierdzenia z App Store.

Jak działa bezpłatny okres próbny?

Plan roczny zaczyna się od bezpłatnego okresu próbnego, raz na klienta. W jego trakcie wszystko jest odblokowane; Settings pokazuje dzień zakończenia. Jeśli nie anulujesz przed tym dniem, subskrypcja się rozpocznie i zostanie pobrana opłata za rok. Anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem, aby uniknąć opłaty.

Jak anulować subskrypcję roczną?

App Store: App Store → Konto → Subskrypcje albo DotMD → Settings → Manage Subscription, co otwiera to samo miejsce. Zakup bezpośredni: Manage Subscription w Settings DotMD lub link w e-mailu z potwierdzeniem od Paddle. Anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem okresu, aby uniknąć kolejnej opłaty; Pro zostaje do końca opłaconego okresu, a Settings pokazuje wtedy „ends” zamiast „renews”.

Mam wersję dożywotnią, a subskrypcja nadal się odnawia

Zakup wersji dożywotniej nie anuluje subskrypcji w żadnym ze sklepów, więc anuluj ją jak wyżej. DotMD pokazuje przypomnienie w Settings, dopóki nie zostanie anulowana. Jeśli po zakupie wersji dożywotniej pobrano opłatę za odnowienie, napisz do nas, a to załatwimy.

Czy mogę przejść z planu rocznego na dożywotni?

Tak: otwórz DotMD → DotMD Pro… przy aktywnej subskrypcji i kup wersję dożywotnią; potem anuluj subskrypcję jak wyżej. Nic nie przepada po drodze.

Zwroty

Zwrotów za zakupy w App Store dokonuje Apple na reportaproblem.apple.com. W przypadku zakupu na getdotmd.com napisz do nas w ciągu 14 dni od zakupu (lub od pierwszego obciążenia po okresie próbnym), podając numer zamówienia z potwierdzenia Paddle: pełny zwrot, bez pytań. Późniejsze prośby rozpatrujemy indywidualnie. Po zwrocie DotMD wraca do trybu tylko do czytania.

App Store czy wersja bezpośrednia: czy to ma znaczenie?

Ta sama aplikacja, ta sama cena, to samo Pro. Zakup z jednego źródła działa w obu. Wersja bezpośrednia aktualizuje się sama, a wersja z App Store przez App Store.

Potrzebuję faktury

Zakupy bezpośrednie: e-mail z potwierdzeniem od Paddle zawiera link do faktury, a Paddle może dodać do niej dane Twojej firmy. Zakupy w App Store: potwierdzenie przychodzi od Apple, w App Store → Konto → Historia zakupów.

Przegląd z agentami

Jak podłączyć agenta?

Settings → MCP → MCP server; status zmieni kolor na zielony. Potem dodaj serwer do agenta: dla Claude Code claude mcp add --transport http dotmd http://127.0.0.1:8089/mcp; dla Codex, Cursor, Visual Studio Code i innych ten sam adres URL w ich ustawieniach MCP. Przewodnik zawiera dokładne kroki dla każdego z nich, w tym ustawienie Codex tool_timeout_sec, które musi być długie, aby agent mógł czekać na Twój przegląd.

Claude Code · Codex · Cursor · Serwer MCP

Agent nie widzi moich komentarzy

• Naciśnij Send na dole panelu Review: komentarze docierają do agenta dopiero po wysłaniu.
• Sprawdź, czy serwer działa (Settings → MCP) i czy Recent Requests pokazuje wywołania agenta.
• Jeśli agent na Ciebie nie czeka, bo został zatrzymany lub sam nie wysyła dokumentów do przeglądu, powiedz mu: „Przeczytaj moje komentarze w DotMD i popraw je.”

DotMD pokazuje „Waiting for review”, ale nie mam czego komentować

To agent czeka na Ciebie: wysłał dokument przez request_review. Przeczytaj go, skomentuj, co trzeba, i naciśnij Send, albo Approve, jeśli jest w porządku. Stop Waiting zwalnia agenta bez odpowiedzi.

Agent zmienił coś bez polecenia

Otwórz panel Review: zmiany, o które nie prosił żaden komentarz, są wypisane w sekcji Other changes. Każda wersja pliku jest w Version History (⌥⌘Y), więc możesz cofnąć pojedynczy blok albo cały plik.

Recent Requests nic nie pokazuje albo pokazuje żądania na czerwono

Nic: agent nie dociera do DotMD. Sprawdź adres URL w ustawieniach agenta, http://127.0.0.1:8089/mcp (port jest w Settings → MCP), oraz czy DotMD jest otwarty: serwer działa tylko wtedy, gdy działa DotMD. Na czerwono: żądanie zostało odrzucone, a wiersz podaje powód; zwykle chodzi o plik spoza folderów, które DotMD może otwierać (zob. „Pierwsze kroki”).

Port 8089 jest zajęty

Zmień port w Settings → MCP, wyłącz i włącz serwer, a potem zaktualizuj adres URL w ustawieniach agenta.

Mój agent działa w Dockerze

Z kontenera użyj http://host.docker.internal:8089/mcp. Inne komputery nie mają dostępu do serwera: nasłuchuje tylko na tym Macu.

Konfiguracja serwera MCP

Pliki, edycja i historia

Gdzie są moje pliki i komentarze?

Twoje pliki Markdown zostają tam, gdzie są na dysku; DotMD edytuje je w miejscu i nigdzie ich nie kopiuje. Komentarze i historia wersji są we własnym magazynie DotMD, w folderze Biblioteka Twojego konta. Nic nie jest przesyłane.

Potrzebuję wcześniejszej wersji pliku

Otwórz plik i naciśnij ⌥⌘Y. Wersje są wypisane według dni, ze zmianami zaznaczonymi. Restore przywraca wersję; w bieżącej wersji możesz też cofnąć jeden zmieniony blok. Starsze wersje są przerzedzane tak, jak robi to Time Machine: wszystko z ostatniej doby, potem co godzinę, co dzień i co tydzień, do 200 na plik; historia pliku, którego nie ma od 30 dni, jest usuwana. Historia wersji to wygoda, a nie kopia zapasowa.

Co oznacza pomarańczowa kropka na pasku bocznym?

Inna aplikacja, agent, git lub edytor zmienił ten plik od ostatniego otwarcia. Otwórz go, a DotMD najpierw pokaże zmiany; Done wraca do zwykłego czytania.

Wklejone obrazy: gdzie trafiają?

Obok dokumentu, w folderze assets, jako pliki PNG. Markdown dostaje link względny, więc dokument pozostaje przenośny.

Diagram lub wzór się nie wyświetla

Mermaid i KaTeX są ładowane z sieci dostarczania treści przy pierwszym użyciu, więc pierwsze wyrenderowanie wymaga połączenia z internetem. Sprawdź składnię na mermaid.js.org lub katex.org; DotMD pokazuje tekst błędu pod blokiem.

Akcje AI

Menu AI pisze, że Apple Intelligence jest niedostępne

Apple Intelligence wymaga macOS 26 i Maca, który go obsługuje, włączonego w Ustawieniach systemowych. Obsługuje też mniej języków i czyta tylko początek długich dokumentów. Bez niego dodaj dostawcę w Settings → AI: wybierz jednego, wklej własny klucz API (jest przechowywany w Twoim Pęku kluczy) i naciśnij Test Connection.

Czy akcja AI wysyła mój dokument gdzieś?

Z Apple Intelligence nie: działa na Macu. Z dostawcą zaznaczony tekst lub dokument trafia prosto z Twojego Maca do tego dostawcy, na jego zasadach, i tylko wtedy, gdy uruchomisz akcję. Nic nie przechodzi przez nas.

Aktualizacje

„Check for Updates” nic nie znajduje albo aktualizacja się nie instaluje

Wersja bezpośrednia sprawdza getdotmd.com raz dziennie i na Twoją prośbę. Jeśli DotMD działa z obrazu DMG lub z Pobranych, najpierw przenieś go do Aplikacji: aktualizacje instalują się tam. Jeśli aktualizacja nadal się nie udaje, pobierz najnowszą wersję z tej strony i zastąp aplikację; Twoje pliki, komentarze i historia pozostają nietknięte. Wersja z App Store aktualizuje się przez App Store.

Prywatność i dane

Co o mnie wiecie?

Dla większości osób: nic. Jeśli masz Pro: rekord zakupu pod anonimowym identyfikatorem (plan, sklep, daty, kraj) i, w przypadku zakupów bezpośrednich, adres e-mail zebrany przez Paddle na potrzeby potwierdzenia. Szczegóły na stronie prywatności.

Usuń moje dane

Napisz do nas, podając numer zamówienia Paddle lub potwierdzenie z App Store. Usuniemy rekord zakupu, co kończy niesioną przez niego licencję Pro. Twoje pliki i historia są na Twoim Macu i to Ty decydujesz o ich usunięciu.

Odinstalowanie DotMD

Przeciągnij DotMD do Kosza. Twoje pliki Markdown pozostają nietknięte. Własne dane DotMD, czyli komentarze, historia i ustawienia, zostają w ~/Library/Containers/com.sov.dotmd (w Finderze: Idź → Idź do folderu…); usuń też ten folder, jeśli nie planujesz wracać.

Nadal nie działa

support@getdotmd.com

Pomaga, gdy podasz wersję DotMD i skąd pochodzi (App Store czy getdotmd.com), wersję macOS, co robisz i co dzieje się zamiast tego, a przy pytaniach o zakup numer zamówienia Paddle lub potwierdzenie z App Store. Zrzut ekranu panelu Review lub Settings → MCP → Recent Requests często mówi wszystko.