DotMD
Transferir para Mac Transfira na Mac App Store

Suporte

Escreva para support@getdotmd.com e uma pessoa responde, normalmente em dois dias úteis. Abaixo ficam as questões mais frequentes, com o que fazer em cada uma.

Primeiros passos

Onde está o guia?

No DotMD, prima ⇧⌘H ou escolha Help → DotMD Guide. Também está em Settings → About. O guia cobre todas as funcionalidades, com os atalhos.

Que versão tenho e de onde veio?

Settings → About mostra a versão. Saber se o DotMD veio da App Store ou de getdotmd.com é importante para compras e atualizações: a versão da App Store atualiza-se pela App Store e não tem o item Check for Updates; a versão direta tem-no no menu DotMD.

O DotMD não consegue abrir um ficheiro que o agente indicou

O DotMD só abre ficheiros a que tem acesso: as pastas do seu espaço de trabalho, as Transferências e, se o permitir, a sua pasta Início (Settings → Files). Adicione a pasta ao espaço de trabalho (⌘O) e o agente passa a poder mostrar-lhe o ficheiro.

DotMD Pro e compras

Tenho um Mac novo ou reinstalei o DotMD

Não tem de fazer nada se o Mac tiver sessão iniciada na mesma conta iCloud: o DotMD Pro volta sozinho. A compra está associada a um ID anónimo que o DotMD guarda no seu iCloud, e tanto a versão da App Store como a versão direta o leem. Dê-lhe um minuto após o primeiro arranque. Não é preciso ter o iCloud Drive ativado; basta ter sessão iniciada no iCloud.

O Pro não voltou

Como funciona o teste gratuito?

O plano Anual começa com um teste gratuito, uma vez por cliente. Durante esse período, tudo está aberto; as Settings mostram o dia em que termina. Se não cancelar antes desse dia, a subscrição começa e o ano é cobrado. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim para evitar a cobrança.

Como cancelo a subscrição Anual?

App Store: App Store → Conta → Subscrições, ou DotMD → Settings → Manage Subscription, que abre o mesmo sítio. Compra direta: Manage Subscription nas Settings do DotMD ou a ligação no e-mail de recibo da Paddle. Cancele pelo menos 24 horas antes de o período terminar para evitar a cobrança seguinte; o Pro mantém-se até ao fim do período que pagou e, nessa altura, as Settings passam a dizer «ends» em vez de «renews».

Comprei o Vitalício e a subscrição continua a renovar

Comprar o Vitalício não cancela uma subscrição em nenhuma das lojas, por isso cancele-a como indicado acima. O DotMD mostra um lembrete nas Settings até a subscrição ser cancelada. Se lhe foi cobrada uma renovação depois de comprar o Vitalício, escreva-nos e resolvemos.

Posso passar do Anual para o Vitalício?

Sim: com a subscrição ativa, abra DotMD → DotMD Pro… e compre o Vitalício; depois cancele a subscrição como indicado acima. Não se perde nada pelo meio.

Reembolsos

As compras na App Store são reembolsadas pela Apple em reportaproblem.apple.com. Para uma compra em getdotmd.com, escreva-nos nos 14 dias seguintes à compra (ou à primeira cobrança após um teste) com o número da encomenda do recibo da Paddle: reembolso total, sem perguntas. Os pedidos posteriores são analisados caso a caso. Depois de um reembolso, o DotMD volta a ser só de leitura.

App Store ou versão direta: faz diferença?

A mesma app, o mesmo preço, o mesmo Pro. Uma compra feita numa das versões funciona em ambas. A versão direta atualiza-se sozinha; a versão da App Store atualiza-se pela App Store.

Preciso de uma fatura

Compras diretas: o e-mail de recibo da Paddle tem uma ligação para a fatura, e a Paddle pode acrescentar-lhe os dados da sua empresa. Compras na App Store: o recibo vem da Apple, em App Store → Conta → Histórico de Compras.

Revisão com agentes

Como ligo um agente?

Settings → MCP → MCP server; o estado fica verde. Depois adicione o servidor ao agente: para o Claude Code, claude mcp add --transport http dotmd http://127.0.0.1:8089/mcp; para o Codex, o Cursor, o Visual Studio Code e outros, o mesmo URL nas respetivas definições MCP. O guia tem os passos exatos para cada um, incluindo a definição tool_timeout_sec do Codex, que deve ser longa para que o agente possa esperar pela sua revisão.

Claude Code · Codex · Cursor · Servidor MCP

O agente não vê os meus comentários

O DotMD diz «Waiting for review», mas não tenho comentários a fazer

É o agente à espera de si: enviou o documento com request_review. Leia-o, comente onde for preciso e depois prima Send, ou Approve se estiver bem como está. Stop Waiting liberta o agente sem resposta.

O agente alterou coisas que não pedi

Abra o painel Review: as alterações que nenhum comentário pediu aparecem em Other changes. Todas as versões do ficheiro estão em Version History (⌥⌘Y), pelo que pode reverter um único bloco ou o ficheiro inteiro.

Recent Requests não mostra nada, ou mostra pedidos a vermelho

Nada: o agente não está a chegar ao DotMD. Verifique o URL nas definições do agente, http://127.0.0.1:8089/mcp (a porta está em Settings → MCP), e se o DotMD está aberto: o servidor só funciona enquanto o DotMD estiver em execução. Vermelho: o pedido foi recusado e a linha diz porquê; a causa habitual é um ficheiro fora das pastas que o DotMD pode abrir (veja «Primeiros passos»).

A porta 8089 está ocupada

Altere a porta em Settings → MCP, desligue e volte a ligar o servidor e atualize o URL nas definições do agente.

O meu agente corre no Docker

A partir de um contentor, use http://host.docker.internal:8089/mcp. Outros computadores não conseguem aceder ao servidor: ele escuta apenas neste Mac.

Configurar o servidor MCP

Ficheiros, edição e histórico

Onde estão os meus ficheiros e comentários?

Os seus ficheiros Markdown ficam onde estão no disco; o DotMD edita-os no local e nunca os copia para lado nenhum. Os comentários e o histórico de versões ficam no armazenamento do próprio DotMD, na Biblioteca do seu utilizador. Nada é enviado.

Preciso de uma versão anterior de um ficheiro

Abra o ficheiro e prima ⌥⌘Y. As versões são listadas por dia, com o que mudou realçado. Restore repõe uma versão; na versão atual também pode reverter um bloco alterado. As versões mais antigas são reduzidas como faz o Time Machine: tudo o que for do último dia, depois uma por hora, por dia e por semana, até 200 por ficheiro; o histórico de um ficheiro que desapareceu há 30 dias é removido. O histórico de versões é uma comodidade, não uma cópia de segurança.

O que é o ponto cor de laranja na barra lateral?

Outra app, um agente, o git ou um editor alterou esse ficheiro desde a última vez que o abriu. Abra-o e o DotMD mostra primeiro as alterações; Done volta à leitura normal.

Imagens coladas: para onde vão?

Para junto do documento, numa pasta assets, como ficheiros PNG. O Markdown recebe uma ligação relativa, para que o documento continue portátil.

Um diagrama ou uma fórmula não aparece

O Mermaid e o KaTeX são carregados de uma rede de distribuição de conteúdos na primeira vez que são precisos, por isso a primeira apresentação exige ligação à internet. Verifique a sintaxe em mermaid.js.org ou katex.org; o DotMD mostra o texto do erro por baixo do bloco.

Ações de IA

O menu de IA diz que a Apple Intelligence não está disponível

A Apple Intelligence requer o macOS 26 e um Mac compatível, com a funcionalidade ativada nas Definições do Sistema. Suporta também menos idiomas e lê apenas o início dos documentos longos. Sem ela, adicione um fornecedor em Settings → AI: escolha um, cole a sua própria chave de API (fica guardada no Porta-chaves) e prima Test Connection.

Uma ação de IA envia o meu documento para algum lado?

Com a Apple Intelligence, não: corre no Mac. Com um fornecedor, o texto selecionado ou o documento vai diretamente do seu Mac para esse fornecedor, ao abrigo da política dele, e apenas quando executa uma ação. Nada passa por nós.

Atualizações

«Check for Updates» não encontra nada, ou a atualização não se instala

A versão direta consulta getdotmd.com uma vez por dia e quando o pede. Se o DotMD estiver a correr a partir do DMG ou das Transferências, mova-o primeiro para as Aplicações: as atualizações instalam-se aí. Se uma atualização continuar a falhar, transfira a versão mais recente deste site e substitua a app; os seus ficheiros, comentários e histórico não são afetados. A versão da App Store atualiza-se pela App Store.

Privacidade e dados

O que sabem sobre mim?

Para a maioria das pessoas: nada. Se comprou o Pro, um registo de compra sob um ID anónimo (plano, loja, datas, país) e, nas compras diretas, o e-mail que a Paddle recolheu para o recibo. Mais detalhes na página de privacidade.

Apagar os meus dados

Escreva-nos com o número da encomenda da Paddle ou o recibo da App Store. Apagamos o registo de compra, o que termina a licença Pro que ele representa. Os seus ficheiros e o histórico estão no seu Mac e só você os pode apagar.

Desinstalar o DotMD

Arraste o DotMD para a Reciclagem. Os seus ficheiros Markdown não são afetados. Os dados do próprio DotMD, comentários, histórico e definições, ficam em ~/Library/Containers/com.sov.dotmd (no Finder: Ir → Ir para a Pasta…); apague também essa pasta se não pensa voltar.

Ainda sem solução

support@getdotmd.com

Ajuda se indicar a versão do DotMD e a sua origem (App Store ou getdotmd.com), a versão do macOS, o que fez e o que aconteceu em vez do esperado e, nas questões de compras, o número da encomenda da Paddle ou o recibo da App Store. Uma captura de ecrã do painel Review ou de Settings → MCP → Recent Requests muitas vezes diz tudo.